ZION PrintTool 개인정보처리방침

시행일: 2026년 11월 1일

판매자(제공자): 상호 시온기획 (브랜드: 프린트컴퍼니 시온기획 · ZION AD) · 대표 박정석 · 사업자등록번호 110-09-43463 · 통신판매업 신고 제2022-서울마포-3793호
주소: 서울특별시 마포구 마포대로 63-8, 6~8호 (도화동, 삼창프라자빌딩 B1)
문의: 전화 02-715-5456 · [email protected] · 카카오톡 채널
사이트: https://zionprinttool.com

시온기획(브랜드: 프린트컴퍼니 시온기획 · ZION AD, 이하 "회사")은 ZION PrintTool(이하 "프로그램")의 판매·라이선스 발급·고객 응대 과정에서 받는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리하며, 다음과 같이 안내합니다.

1. 프로그램은 작업 파일과 개인정보를 보내지 않습니다

프로그램은 원고·결과물 등 작업 파일을 회사로 보내지 않습니다. 모든 작업은 사용자 PC 안에서만 처리됩니다.
체험 기간 기록, 등록한 라이선스 키, 프로그램 설정은 사용자 PC 안에만 저장됩니다(설정 폴더와 윈도우 레지스트리).
요청 코드는 PC를 구별하기 위해 윈도우의 장치 식별값을 변환(해시)해 만든 값입니다. 이름·연락처 등 개인정보는 들어 있지 않으며, 요청 코드로 원래 식별값을 알아낼 수 없습니다.
업데이트 확인: 프로그램이 새 버전을 확인하거나 받을 때 회사의 업데이트 서버(Cloudflare R2)에 접속합니다. 이때 일반적인 인터넷 접속처럼 접속 기록(IP 주소, 접속 시각 등)이 서버를 거치며, 회사는 이를 사용자 식별에 쓰지 않습니다(제6조 참고).

2. 수집하는 개인정보와 목적

구분	항목	목적
구매·키 발급	성함 또는 상호, 연락처(이메일·카카오톡·전화 중 고객이 알려 준 것), 요청 코드	라이선스 키 발급·재발급·갱신, 1+1 이벤트 확인, 본인 확인
결제	결제일, 결제 수단 종류, 주문번호, 결제 금액	결제 확인, 환불, 거래 기록 보관
세금계산서(요청 시)	사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소, 업태·종목, 담당자 이메일	세금계산서 발행
상담·환불	문의 내용, 오류 화면 캡처, 사용 환경(윈도우 버전 등), 고객이 보낸 원고(필요한 경우), 라이선스 해제 확인 코드	문의 답변, 오류 확인, 환불·재발급 처리
사이트 접속·다운로드·업데이트 확인(자동 생성)	접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 요청한 주소	사이트·파일 제공, 보안(공격 차단)

카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사(또는 판매 플랫폼)가 처리하며, 회사는 받지 않습니다.
오류 확인을 위해 고객이 보낸 원고는 확인이 끝나면 지체 없이 삭제합니다.
사이트 접속 기록은 회사가 따로 모으거나 저장하지 않으며, 호스팅 업체(Cloudflare)의 시스템에서 자동으로 처리됩니다.

3. 보유 기간

정보	보유 기간	근거
계약·청약철회, 대금 결제·재화 공급 기록	5년	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
소비자 불만·분쟁 처리 기록	3년	같은 법
세금계산서 관련 정보	5년	「국세기본법」·「부가가치세법」
라이선스 발급·해제 기록(성함·상호, 요청 코드, 일련번호, 발급일, 만료일, 해제일)	라이선스 사용 기간 동안 + 위 법정 기간	재발급·갱신·환불 처리 (영구 이용권은 재발급을 위해 판매 지속 기간 동안 보관)
상담 내용	상담 종료 후 1년	응대 이력 확인
사이트 접속 기록	호스팅 업체(Cloudflare)의 보관 기준에 따름	회사는 별도 보관하지 않음

고객이 삭제를 요청하면, 법령으로 보관해야 하는 정보를 제외하고 지체 없이 삭제합니다. 이 경우 재발급·갱신 지원이 어려울 수 있습니다.

4. 제3자 제공

회사는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외입니다.

5. 처리 위탁 및 이용하는 외부 서비스

받는 곳	하는 일
(확정 후 기재) (결제대행사 또는 판매 플랫폼)	결제 처리, 결제 취소
(주)카카오 — 카카오톡 채널	고객 상담·키 전달 메시지
Google LLC — Gmail	이메일 상담·키 전달
Cloudflare, Inc. — Cloudflare Pages·R2	다운로드 사이트 운영, 설치 파일·업데이트 파일 제공
국세청 홈택스	세금계산서 발행(요청 시)

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공(사이트 운영·파일 제공·이메일 상담)을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 업체에 맡기며, 이에 따라 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).

구분	Cloudflare	Gmail
이전받는 자	Cloudflare, Inc. ([email protected])	Google LLC
이전 국가	미국 (서비스 특성상 Cloudflare가 운영하는 세계 각지의 서버를 거칠 수 있음)	미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
이전 항목	접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 요청한 주소	이메일 주소, 이메일 내용·첨부 파일(성함·상호, 요청 코드 등 고객이 보낸 내용)
이전 시기·방법	사이트 접속, 설치 파일 다운로드, 프로그램 업데이트 확인 때 인터넷으로 전송	고객과 이메일을 주고받을 때 인터넷으로 전송
이용 목적	사이트·파일 제공, 보안(공격 차단)	이메일 상담, 키 전달
보유·이용 기간	Cloudflare의 보관 기준에 따름	회사가 메일을 삭제할 때까지 (제3조 기간 경과 후 삭제)

거부 방법과 불이익: 국외 이전을 원하지 않으면 사이트 이용 대신 카카오톡 채널·전화로 문의하실 수 있습니다. 다만 이 경우 사이트에서 설치 파일을 받거나 프로그램의 업데이트 확인을 이용하기 어렵고, 설치 파일은 다른 방법으로 전달해 드립니다.

7. 파기 방법

보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 정보는 지체 없이 파기합니다.
전자 파일(발급 기록·상담 기록 등)은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.

8. 정보주체의 권리

고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
아래 연락처로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이(법정 기한인 10일 이내) 처리합니다.
대리인을 통해 요청할 수도 있으며, 이 경우 위임장이 필요합니다.

9. 안전성 확보 조치

발급 기록은 회사 내부 PC에만 보관하고, 접근 권한을 담당자로 제한합니다.
라이선스 서명용 키는 발급 기록과 분리해 보관하며, 백업은 인터넷에 연결되지 않은 저장 장치에 둡니다.
운영체제·백신을 최신으로 유지합니다.

10. 다운로드 사이트

다운로드 사이트(https://zionprinttool.com)는 Cloudflare Pages에서 운영하며, 회원 가입·로그인이 없고 개인정보를 입력받지 않습니다.
사이트는 글꼴(Pretendard)을 외부 공개 배포 서버(jsDelivr)에서 불러오며, 이 과정에서 해당 서버에 일반적인 접속 기록이 남을 수 있습니다.
방문 통계·광고 쿠키는 사용하지 않습니다. Cloudflare가 보안(공격 차단)을 위해 필요한 경우 기술적 쿠키를 쓸 수 있습니다. 통계·광고 쿠키를 쓰게 되면 이 방침에 먼저 안내합니다.

11. 만 14세 미만

프로그램은 업무용 소프트웨어로, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 받지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

책임자: 박정석 (대표)
연락처: 전화 02-715-5456 · [email protected] · 카카오톡 채널

개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301), 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)

13. 방침의 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행일 7일 전까지 다운로드 사이트(https://zionprinttool.com)에 알립니다. 고객 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.

부칙

이 방침은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.